חוק שירות התעופה הישראלי

דחיית עלייה למטוס או ביטול או עיכוב בטיסה.

חוק שירותי התעופה הישראלי (ASL) מחייב את חברות התעופה לתת הודעה אם נדחתה עלייה למטוס או אם הטיסה שלך מישראל או אליה בוטלה או התעכבה לפחות שעתיים. אתם יכולים לבדוק את זכויותיכם בהתאם ל-ASL אצל נציגנו בדלפק הצ'ק-אין או בשער העלייה למטוס.

אתם מוזמנים לעיין בהוראות ה-ASL באנגלית (לחצו כאן) ובעברית (לחצו כאן) למידע נוסף.

Israeli Aviation Service Law (ASL) 

Denied boarding or cancellation or delay of flight

"The Israeli Aviation Services Law (ASL) requires airlines to provide notice if you are denied boarding or if your flight from or to Israel was cancelled or delayed for at least two hours. You may review your rights in accordance with the ASL at our representative in the check-in counter or the boarding gate. Please refer to the provisions of the ASL in English (Press Here) and in Hebrew (Press Here) for further information".