Passeggeri con esigenze speciali
Informazioni
TUS Airways si propone di offrire un ottimo servizio e di fornire tutti i servizi essenziali per garantire ai passeggeri con esigenze speciali un volo confortevole e un imbarco sicuro sull’aereo. Le sedie a rotelle sono trasportate gratuitamente e non sono considerate parte della franchigia bagaglio standard. Se hai bisogno di assistenza speciale durante il volo, durante il check-in e l’imbarco, o se necessiti il trasporto in sedia a rotelle durante l’imbarco e lo sbarco dall’aeromobile, contatta il call center di TUS al momento della prenotazione almeno 48 ore prima del volo per comunicare la tua richiesta.
I passeggeri con determinate patologie e quelli che necessitano di assistenza particolare durante il volo, così come i passeggeri in periodo post-operatorio, sono tenuti a fornire un modulo di informazioni mediche (MEDIF, Medical Information Form).Il MEDIF deve essere compilato dal passeggero e dal medico curante del passeggero, indicando tutti i dettagli sullo stato di salute del paziente e certificandone l’idoneità al volo. Il MEDIF deve pervenire al Call Center di TUS Airways non più tardi di 72 ore prima del volo, per consentire l’autorizzazione da parte del medico certificato di TUS Aviation.
Attrezzature mediche in volo
Se un passeggero ha bisogno di viaggiare con un concentratore di ossigeno per esigenze specifiche durante il volo, il medico curante deve compilare il relativo modulo di informazioni mediche (MEDIF, Medical Information Form) indicando i dettagli dello stato di salute del paziente e certificandone l’idoneità al volo. I passeggeri devono fornire le proprie apparecchiature a batteria (POC) con specifiche approvate e adatte all’uso in aereo. Queste devono essere accompagnate dalla relativa documentazione che ne certifica l’idoneità all’uso durante il viaggio. Per indicazioni precise sull’attuazione della procedura specificata, si prega di contattare il Call Centre di TUS Airways almeno 72 ore prima della partenza, in modo da concedere il tempo sufficiente per organizzare adeguatamente la procedura. (TEL.: +357 24 200 400)
Donne in stato di gravidanza
Le donne in stato di gravidanza possono viaggiare in aereo in condizioni normali fino alla 36a settimana di gravidanza inclusa. A partire dalla 28a settimana, le future mamme devono essere in possesso di un certificato sanitario firmato da un medico che attesti la durata della gravidanza e che confermi l’idoneità a viaggiare in aereo. Per ulteriori informazioni, contattare il Call Center di TUS. (TEL.: +357 24 200 400)
